بیماران 18 سال و بالاتر.
بازدیدها فقط از طریق پلتفرم های آنلاین امن انجام می شود. به دلیل بیماری همه گیر در حال حاضر هیچ مراجعه حضوری وجود ندارد
نه همیشه ما به تصویر کامل بیمار نگاه می کنیم تا با یک برنامه درمانی همراه باشیم که ممکن است شامل دارو باشد یا نباشد. شما تشویق می شوید که از برنامه درمانی پیروی کنید و همیشه در مورد گزینه های مراقبتی مختلف آموزش خواهید دید
ما نسخههای شما را به صورت الکترونیکی در طول قرار ملاقاتتان ارسال میکنیم و معمولاً در همان روز آماده تحویل در داروخانه مورد نظر شما هستند.
ما میتوانیم در صورت نیاز به راحتی و بهطور مجزا داروهای شما را دوباره تمدیدکنیم.
اگر به خارج از شهرمان زندگی خود سفر می کنید، در صورت درخواست می توانیم نسخه شما را به داروخانه دیگری (فقط در ایالت کالیفرنیا) ارسال کنیم.
اگر داروی مورد نیازتان در داروخانه فعلیتان موجود نیست، ما میتوانیم به راحتی داروی شما را به داروخانهای که آن را در انبار دارد، مجددا ارسال کنیم بدین ترتیب لازم نیست تا روزها یا هفتهها برای رسیدن دارو منتظر بمانید
پس از دریافت اعلان از داروخانه شما مبنی بر نیاز به مجوز قبلی، مدارک لازم را به شرکت بیمه شما ارسال می کنیم. تایید مجوز قبلی بستگی به شرکت بیمه شما دارد و ممکن است تا 2 هفته طول بکشد
در حالی که ما تمام تلاش خود را می کنیم تا درخواست را در اسرع وقت تکمیل کنیم، تایید و پردازش همان روز تضمین نمی شود.
پس از تعیین اولین قرار ملاقات، ایمیلی برای شما ارسال میشود که از شما دعوت میکند در پورتال آنلاین ما ثبت نام کنید، جایی که میتوانید فرمهای پذیرش بیمار و عدم افشای اطلاعات لازم را تکمیل کنید.سپس گزینههای پرداخت را انتخاب کنید و با بسیاری از ویژگیها آشنا شوید. همچنین دستورالعمل های گام به گام نحوه ارتباط با پزشک از طریق پلتفرم های آنلاین امن را دریافت خواهید کرد.
ما حریم خصوصی پزشکی و مالی شما را بسیار جدی می گیریم. شما می توانید مطمئن باشید که درمان و مشاوره های پزشکی از راه دور با پیشرفته ترین نرم افزار سازگار با HIPPAA انجام می شود. اطلاعات پرداخت شما نیز امن است.
هیچ کس جز خودتان نمی تواند به اطلاعات شخصی و سلامتی شما دسترسی داشته باشد یا درباره آن سؤال بپرسد. با این حال، می‌توانیددرخواست های انتشار اطلاعاتی را امضا کنید تا جزئیات شما با عزیزانتان یا سایر ارائه‌دهندگان مراقبت‌های بهداشتی به اشتراک گذاشته شود.
مطمئنا. ما معتقدیم که شما خود را بیشتر درک می کنید و خوشحال می شوید که مراقبت خود را با ارائه دهندگان خارجی هماهنگ کنید (فقط با اجازه شما).
معمولا جلسات خصوصی و بصورت تک به تک و به منظور ایجاد آرامش و اعتماد برای بیماران ترجیح داده می شود. با این حال، در شرایط خاص، عزیزان تنها در صورتی می توانند شرکت کنند که بیمار و روانپزشک هر دو احساس کنند که پویایی از یک رابطه درمانی حمایت می کند.
مرکز شفا در حال تایید صلاحیت با بیمه ها است. لطفا با ما تماس بگیرید تا ما شرایط شما را مشخص کنیم. این مسئولیت بیمار است که ما را از تغییر بیمه مطلع کند و در صورت داشتن فرانشیز یا پرداخت مشارکت/بیمه شما به ما اطلاع دهد.
ما تمام کارت های اعتباری اصلی و کارتهای ᗪᕮᗷIT را می پذیریم. ولی ما چک، حواله‌های سیمی، Zelle، Venmo یا PayPal را نمی‌پذیریم زیرا هنوز روش‌های مطمئنی برای پذیرش پرداخت برای خدمات پزشکی مرتبط با HIPAA نیستند.
در موارد عدم قبول بیمه بنا به درخواست شما،میتوانیم یک صورت‌حساب فوق‌العاده که شامل همه تشخیص‌ها و کدهای صورت‌حساب مورد نیاز ارائه‌دهنده بیمه شما باشد، در اختیار شما قرار دهیم. میتوانید صورت‌حساب را از طریق برنامه‌ها ارسال کنید یا بهترین روش ارسال را از ارائه‌دهنده بیمه خود بپرسید.
در بیشتر موارد، می توانید بازپرداخت کامل یا حداقل جزئی از آن را دریافت کنید.
از آنجایی که بیمه های مشترک مختص طرح های مراقبت های بهداشتی هستند، ارائه دهنده بیمه درمانی فردی شما بهترین منبع برای پاسخ به این سوال است. به یاد داشته باشید که می توانید با ارائه دهنده بیمه درمانی خود مذاکره کنید.
از آنجایی که فرانشیزها مختص طرح های مراقبت های بهداشتی هستند، ارائه دهنده بیمه سلامت فردی شما بهترین منبع برای پاسخ به این سوال است.
»آیا می توانم از طرح پس انداز انعطاف پذیر یا سلامت خود درخواست بازپرداخت کنم؟
بله، خدمات ما واجد شرایط بازپرداخت توسط طرح های فوق هستند.
از شما می‌خواهیم با 911تماس بگیرید یا برای رسیدگی فوری به نزدیک‌ترین مرکز اورژانس بروید. اگر نگرانی برای ایمنی شما وجود دارد، طبق قانون موظف هستیم با 911 تماس بگیریم، اما بهتر است بصورت داوطلبانه بروید.
البته، ما متوجه می شویم که اگر سؤالات بیشتری دارید یا توضیح بیشتری می خواهید. با دفتر تماس بگیرید و ما خوشحال خواهیم شد که بیشتر به شما کمک کنیم.